Поддержка и первый запуск
Короткая инструкция для пользователей: вход, Premium, оплата, реферальная программа и что писать в поддержку при проблемах.
Быстрый старт
- Откройте личный кабинет и войдите через email, Google или Discord.
- Проверьте, что в профиле указан правильный email: по нему проще найти оплату и выдать Premium.
- Откройте дашборд, используйте поиск, фильтр «С лотом» и быстрые подборки рынка.
- Для Premium нажмите кнопку оформления в профиле. Онлайн-оплата включена. После успешной оплаты Premium должен появиться в профиле автоматически.
Если не получается войти
- Обновите страницу профиля и попробуйте войти ещё раз.
- Если вход через Google или Discord вернул вас не в аккаунт, откройте профиль в той же вкладке и нажмите вход повторно.
- Если у вас уже есть аккаунт на этот email, используйте тот же способ входа, которым регистрировались раньше.
- Если проблема повторяется, напишите в поддержку email аккаунта и способ входа.
Premium и оплата
Онлайн-оплата включена. После успешной оплаты Premium должен появиться в профиле автоматически.
- Premium на 1 месяц стоит 500 ₽.
- Premium на 3 месяца стоит 1250 ₽.
- Доступ цифровой: ничего физически не доставляется.
- Если оплата прошла, но доступ не появился в течение 10 минут, напишите в поддержку.
Что написать в поддержку
Чтобы быстрее разобраться, отправьте одним письмом:
- email профиля на сайте;
- способ входа: email, Google или Discord;
- что именно не работает: вход, Premium, избранное, уведомления, график или оплата;
- скриншот ошибки, если он есть;
- время оплаты и номер платежа, если вопрос про Premium.
Как читать прогнозы
- Сначала смотрите свежесть минимального лота и совпадение редкости.
- Процент прогноза считается от минимального лота, если он есть; иначе от устойчивой базовой цены.
- Уверенность — это не гарантия прибыли, а качество текущей рыночной картины.
- Если сайт пишет «наблюдать», значит данных мало, рынок шумный или движение слабое.
Реферальная программа
- В профиле есть личная реферальная ссылка.
- Приглашённый получает стандартный 7-дневный Premium trial для нового аккаунта и скидку 15% на первую покупку.
- Партнёр получает 12.5% с покупок приглашённых пользователей.
- Вывод доступен от 1000 ₽ на реферальном балансе.
Перед обращением
Проверьте статус сервиса: там видно, свежие ли лоты, сколько прогнозов сейчас доступно и работает ли сбор данных. Если статус нормальный, но у вас ошибка в конкретном аккаунте или предмете, пишите в поддержку.
SZ Auction analytics не является финансовой рекомендацией и не гарантирует прибыль. Сервис предоставляет аналитические данные по игровому рынку STALZONE на основе доступной истории сделок и лотов.
Банковская карта
СБП
T-Pay
SberPay
Оплата проходит на защищённой странице YooKassa. СБП и SberPay выбираются уже на стороне YooKassa, не на сайте.